Skip to content
vt8com แอป / สด
นโยบายของเรา

vt8com ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

vt8com เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายนี้ โดยการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราจะอธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไม และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลเหล่านั้นได้อย่างไร

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • คุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง
  • ติดต่อเราได้โดยตรง
  • ใช้กฎหมายท้องถิ่นเป็นหลัก
รายละเอียดนโยบาย

สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่ต้องเก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม เพื่อดูแลบัญชีและดำเนินการฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อจุดประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ส่งต่อข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะพนักงานที่ต้องการข้อมูลนั้นเพื่อให้บริการคุณ นอกจากนี้เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ที่ใช้ และหน้าที่เข้าชม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนคุณได้โดยตรงและถูกวิเคราะห์ในระดับภาพรวมเท่านั้น สิทธิ์และข้อกำหนดในการจัดเก็บข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่

  • PromptPay

    ธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและเข้าถึงได้จากประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

  • SCB Easy

    การชำระเงินผ่าน SCB Easy จะมีบันทึกการทำรายการไว้ในระบบเพื่อสนับสนุนการแก้ไขปัญหาและยืนยันสถานะธุรกรรม คุณดูข้อมูลนี้ได้จากหน้าประวัติในบัญชีของคุณ

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารจะถูกบันทึกและเชื่อมกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลอ้างอิงการโอนจะปรากฏในส่วนประวัติธุรกรรมเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ระบุขอบเขตการใช้งานข้อมูลที่ชัดเจน บางส่วนอยู่ภายใต้การดูแลของเราโดยตรง บางส่วนเป็นของบุคคลภายนอกที่คุณควรตรวจสอบนโยบายของพวกเขาเอง สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศของคุณ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและการยืนยันตัวตน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลส่วนนี้โดยตรง

  • ธุรกรรมและการชำระเงิน

    บันทึกการฝากถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ อย่างไรก็ตามธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การที่คุณเข้าชมหน้าต่างๆ ของเรา รวมถึงล็อบบี้เกมและข้อมูลบัญชี ถูกบันทึกในระดับภาพรวมเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ ไม่ใช่เพื่อระบุพฤติกรรมส่วนตัวของคุณ

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นด้วยตัวเอง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง ให้เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วดูในส่วนข้อมูลส่วนตัว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าข้อมูลบัญชีเพื่อดูรายละเอียดที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ขอให้ลบข้อมูล

    คุณอาจขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายและสัญญาที่เกี่ยวข้อง ทีมของเราจะแจ้งให้ทราบว่าคำขอของคุณสามารถดำเนินการได้หรือไม่

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมดูแลนโยบายของเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุว่าคำถามของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบตอบกลับได้ตรงจุด

  • แชทในเว็บไซต์

    เปิดหน้าใดก็ได้บน vt8com แล้วใช้ปุ่มแชทที่มุมล่างของหน้าจอ ระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลพร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมของเราจะตรวจสอบและตอบกลับตามช่องทางที่คุณแจ้งไว้

  • หน้าติดต่อ

    เข้าไปที่หน้าติดต่อของเราบน vt8com เพื่อดูช่องทางปัจจุบันทั้งหมด ข้อมูลนี้อัปเดตอยู่เสมอตามช่องทางที่เปิดใช้งาน

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีคุณเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้าถึงผ่านมือถือไปจนถึงการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านและเก็บไว้ในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็น เราทบทวนแนวปฏิบัตินี้เป็นระยะและแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งใช้ได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ คุณสังเกตสัญลักษณ์ล็อคที่แถบที่อยู่ได้เสมอ

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมของเราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ vt8com

หากคุณมีคำถามที่ไม่พบในรายการด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อด้านบน

vt8com เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันสมัครบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชี เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลที่คุณระบุระหว่างขั้นตอนสมัคร ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อบริการคุณเท่านั้น ไม่มีการขายหรือส่งต่อเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ของฉันถูกเก็บอย่างไร

บันทึกธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกเก็บเพื่อยืนยันรายการและแก้ไขปัญหา คุณดูประวัติเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

ฉันจะขอดูข้อมูลที่ vt8com เก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าข้อมูลบัญชีเพื่อดูรายละเอียดที่เราเก็บไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือเอกสารยืนยัน ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในเว็บไซต์หรืออีเมล โดยระบุว่าเป็นคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

vt8com แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การดำเนินธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้หรือไม่

คุณสามารถขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามบันทึกธุรกรรมบางส่วนต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทีมของเราจะแจ้งให้ทราบว่าคำขอของคุณสามารถดำเนินการได้ในส่วนใดบ้าง

นโยบายนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร

นโยบายนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นระยะ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมล วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ